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Política de privacidad

Identidad del responsable del tratamiento

Titular: LUFTHOUS SPAIN S.L.

Domicilio: C) MARGARITA, 34, 28970, HUMANES DE MADRID (MADRID)

CIF: B86645884.

Web site: https://www.lufthous.es

Email de contacto: info@lufthous.es

Teléfono de contacto: 91 144 11 79

DPO: Jose Antonio Hernandez Revilla

 

LUFTHOUS S.L. ha adecuado esta web a las exigencias de laLey Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitalesy al Reglamento(UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI).

 

Retención de datos en conformidad a la LSSI

 

LUFTHOUS SPAIN S.L.. informa de que, como prestador de servicio de alojamiento de datos y en virtud de lo establecido en la Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI), retiene por un periodo máximo de 12 meses la información imprescindible para identificar el origen de los datos alojados y el momento en que se inició la prestación del servicio.

 

La retención de estos datos no afecta al secreto de las comunicaciones y sólo podrán ser utilizados en el marco de una investigación criminal o para la salvaguardia de la seguridad pública, poniéndose a disposición de los jueces y/o tribunales o del Ministerio que así los requiera.

 

La comunicación de datos a las Fuerzas y Cuerpos del Estado se hará en virtud a lo dispuesto en la normativa sobre protección de datos personales.

 

Recopilación de datos a través de www.lufthous.es

 

De conformidad con la legislación de protección de datos de carácter personal, y cualquier otra legislación relevante y actual aplicable, el usuario queda informado de que los datos personales proporcionados, serán tratados por el responsable únicamente para los fines descritos en el formulario correspondiente. El usuario queda asimismo informado de que el hecho de no facilitar los datos que figuran en los formularios existentes en la web supone la imposibilidad de cumplir con la finalidad para la que los datos son recogidos.

 

LUFTHOUS recopila información a través de las siguientes vías.

 

Suscripción a la Newsletter

 

En el caso en el que Usted haya rellenado el formulario de suscripción a la Newsletter existente en la web de LUFTHOUS, le informamos de que, de acuerdo con lo establecido por la legislación de protección de datos, los datos de carácter personal proporcionados serán tratados por LUFTHOUS para gestionar su suscripción a la Newsletter para así mantenerle informado de la actividad de LUFTHOUS, amparándose esta en el consentimiento del interesado, al rellenar y enviar el formulario y al marcar la casilla aceptando la presente Política de Privacidad.

 

Formularios CANAL COCINA

 

En el caso en el que Usted haya rellenado el formulario para la “solicitud de recetarios” o para la “inscripción a los concursos de recetas” existentes en la web de LUFTHOUS, le informamos de que, de acuerdo con lo establecido por la legislación de protección de datos, los datos de carácter personal proporcionados serán tratados por LUFTHOUS para gestionar su petición recetarios o bien para tramitar la participación en el concurso y para así mantenerle informado sobre el proceso, amparándose en el consentimiento del interesado, al rellenar y enviar el formulario y al marcar la casilla aceptando la presente Política de Privacidad.

 

Formularios PROFESIONAL SANITARIO

 

En el caso en el que Usted haya rellenado el formulario para solicitar acceso como “PROFESIONAL SANITARIO” existente en la web de LUFTHOUS, le informamos de que, de acuerdo con lo establecido por la legislación de protección de datos, los datos de carácter personal proporcionados serán tratados por LUFTHOUS para gestionar su petición de acceso, amparándose en el consentimiento del interesado, al rellenar y enviar el formulario y al marcar la casilla aceptando la presente Política de Privacidad.

 

Asimismo, le informamos de que sus datos de carácter personal serán tratados durante el tiempo estrictamente necesario para atender su solicitud, mientras Usted no revoque su consentimiento, y sin perjuicio de su conservación mientras persistan las obligaciones legales aplicables a LUFTHOUS.

 

Respecto a todos los tratamientos

Principios Que Se Aplican A La Información Personal

  • Principio de licitud, lealtad y transparencia: para que los datos personales que se envíen serán lícitos se necesitará un consentimiento o que el tratamiento sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal. Los datos se facilitarán de forma comprensible y accesible.
  • Principio de minimización de datos: los datos personales serán adecuados, pertinentes y limitados a la necesidad para la que fueron recabados.
  • Principio de limitación del plazo de conservación: los datos personales serán cancelados cuando dejen de ser útiles para la finalidad que fueron recabados.
  • Principio de integridad y confidencialidad: los datos personales serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada, incluida la protección contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra su pérdida, destrucción o daño accidental, mediante la aplicación de medidas técnicas u organizativas apropiadas.

Finalidad del tratamiento

Finalidad del tratamiento de los datos personales

El tratamiento que realizamos sobre los datos personales responde a las siguientes finalidades:

-Atender su solicitud y proporcionarle información relacionada con los servicios que presta LUFTHOUS y en concreto relativa a diseño, fabricación y personalización de productos relacionados con el descanso: colchones, almohadas, toppers, camas articuladas. Concretamente se recogen datos en los siguientes formularios:

-Formulario “contacta con nosotros”: cuya finalidad es facilitar información, dudas o reclamaciones sobre los productos de LUFTHOUS para lo cual se recaban los siguientes datos: nombre y apellidos, móvil, dni, email.

-Formulario “quiero ser distribuidor”: cuya finalidad es facilitar información para distribuir los productos de LUFTHOUS para lo cual se recaban los siguientes datos: nombre y apellidos, móvil, empresa, email etc.

-Enviar comunicaciones comerciales; boletines, promociones y ofertas especiales y gestionar la lista de suscripciones facilitados por el usuario.

-Gestionar las redes sociales: el tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras en las redes sociales de las páginas oficiales de LUFTHOUS o de actividades, productos o servicios de LUFTHOUS

En el caso de iniciar el proceso de contratación de alguno de nuestros servicios se solicitará el consentimiento ulterior para la finalidad correspondiente.

Causa legitimadora del tratamiento de datos personales

La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento. Al rellenar  los correspondientes formularios y marcar la casilla  “acepto  la  política  de privacidad”  y  hacer clic  para enviar  los  datos, o  al  remitir  correos electrónicos  a info@lufthous.es  a  través de las  cuentas habilitadas  al  efecto,  el usuario  manifiesta  haber leído  y aceptado expresamente la presente política  de privacidad; prestando su consentimiento inequívoco y expreso al tratamiento de sus datos personales de acuerdo a las finalidades y términos aquí expresados.

Usted puede revocar en cualquier momento el consentimiento prestado para el tratamiento de sus datos personales. Dicha revocación no tendrá carácter retroactivo.

Categorías de datos personales tratados

Las categorías de datos que serán objeto de tratamiento para las finalidades indicadas son únicamente los datos identificativos (Nombre y apellidos, DNI, número de teléfono y correo electrónico).

No se tratan datos especialmente protegidos.

Los datos de carácter obligatorio se distinguirán en los formularios de recogida de información.  Si usted decide no proporcionarnos alguno de esos datos considerados obligatorios no podremos cumplir por con la finalidad prevista y no se realizará el tratamiento de datos ni la prestación del servicio correspondiente.

Usted garantiza que los Datos Personales que nos facilite son veraces y correctos, y será responsable de comunicarnos cualquier modificación en los mismos.

Comunicación de datos a terceros

 

No se cederán datos a terceros salvo obligación legal. Sin embargo, es posible que, para la correcta prestación de los servicios, LUFTHOUS deba comunicar determinados datos personales a terceros que le presten servicios, exclusivamente para el correcto funcionamiento de la empresa. En cualquier caso, estas comunicaciones de datos que podrían realizarse se harán como encargo de tratamiento por parte de dichos terceros, para la prestación de servicios a LUFTHOUS, lo que implicará el acceso por parte del tercero a la información de carácter personal. En este sentido, LUFTHOUS contará con los correspondientes contratos de encargo de tratamiento con los terceros que traten o accedan a los datos de carácter personal de LUFTHOUS, en cumplimiento de los establecido en la normativa de Protección de Datos.

 

Los datos proporcionados para el envío de Newsletter y los formularios anteriormente descritos serán cedidos a IMAGAR INFORMATICA, S.L.U., empresa de hosting cuyos servidores se encuentran ubicados en España.

 

Responsable del tratamiento: IMAGAR INFORMATICA, S.L.U. – CIF: B-83.494096; Dirección postal: c/ Duero, 37 (28670) VILLAVICIOSA DE ODON (Madrid). Teléfono: 91.616.88.00. Correo electrónico: lopd@imagar.com. Ver política de privacidad IMAGAR.

  

Ejercicio de derechos

 

Igualmente le informamos que cuenta con los derechos acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, respecto de sus datos de carácter personal, así como con la posibilidad de revocar su consentimiento, pudiéndolos ejercitar dirigiéndose por email a LUFTHOUS enviando un email a info@lufthous.es.

 

Debe tener en cuenta que Usted podrá retirar su consentimiento en cualquier momento.

 

LUFTHOUS se compromete a atender las solicitudes que se le envíen a través de correo electrónico. En este sentido, LUFTHOUS responderá en el plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud. No obstante, habrá de tenerse en cuenta la posibilidad de prórroga de dos meses atendiendo a la complejidad de la solicitud, así como al número de solicitudes. Dicha prorroga será informada en el plazo de un mes desde la recepción de la solicitud.

 

Finalmente, especialmente cuando Usted no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, tiene derecho a presentar reclamación ante la autoridad nacional de control, a estos efectos debe dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos, ya sea a través de los medios electrónicos habilitados por la misma al efecto, ya sea a través de su dirección física: C/ Jorge Juan, 6, 28001-Madrid.

 

Mantenimiento de los datos

 

El interesado se compromete a mantener los datos proporcionados a LUFTHOUS debidamente actualizados. Cuando los datos facilitados por el interesado sean falsos, incompletos, no actualizados o inexactos, éste será responsable de cualquier perjuicio, directo o indirecto, material o inmaterial, que por causa de ello se pudiera ocasional a un tercero o a LUFTHOUS. Esta última se reserva el derecho a extinguir los servicios proporcionados al interesado, así como cualquier relación, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en derecho.

 

Uso de cookies

 

Pinche aquí para obtener información sobre el uso de cookies.

 

Seguridad de los datos

 

LUFTHOUS ha adoptado las medidas lógicas, físicas, organizativas, contractuales, etc., que eviten el acceso de terceros a los datos sin autorización, la destrucción, la modificación, la reproducción, la divulgación, la transmisión o la reutilización de los mismos.

 

Para ello incluimos un certificado SSL (Emitido por: GlobalSign Domain Validation CA – SHA256 – G2). Se trata de un protocolo de seguridad que hace que la transmisión de los datos entre un servidor y usuario web, y en retroalimentación, es totalmente cifrada o encriptada.

 

LUFTHOUS no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de Internet y por tanto la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros.

 

Cuando se produzca una violación de la seguridad de los datos, LUFHTOUS notificará a la autoridad de Protección de Datos competente, a menos que sea difícil que la violación produzca un riesgo para los derechos y libertades de los afectados.

 

A pesar de ello, siempre que proporcione información personal en la red, existe el riesgo de que terceras personas, cuyo control queda fuera de nuestro alcance, puedan interceptar esta información y utilizarla. Aunque en LUFTHOUS nos esforzamos por proteger la información personal y su privacidad no podemos garantizar la seguridad de la información que revele a través de la red y bajo su responsabilidad.

 

Vigencia y modificación de la política de privacidad

 

La Política de Privacidad establecida por LUFTHOUS está en vigor desde la fecha de su publicación en la web correspondiente; el usuario puede archivarla y/o reproducirla.

 

La presente Política podrá ser modificada por causa de cambios en los requisitos establecidos por la legislación vigente en cada momento, por decisiones judiciales y cambios jurisprudenciales, así como por cambios en la actuación y estrategia empresarial de LUFTHOUS. La publicación y acceso por parte de los usuarios, será realizada a través de este mismo sitio, entendiéndose que las relaciones establecidas con los mismos con anterioridad al cambio se regirán por las normas previstas en el momento en que se accedió al sitio web para su establecimiento.